苹果没ID下载不了微信?别急,我处理过几百个这种情况了

导读:没苹果ID或忘了密码,微信就下不了,这事我见太多了。本文结合真实案例,告诉你除注册外有哪些临时办法,密码找回避坑指南,以及卸载微信前必须做的一步。

刚又处理完一个用户的微信下载求助,他急得不行,说新买的iPhone连微信都没有,家人朋友都联系不上。其实这种「微信苹果无id下载」的求助,我每周都要碰上好几次,今天干脆复盘一下之前遇到的情况,给大家个实在的参考。

没苹果ID真就下载不了?

对,苹果生态就这样,任何App都必须通过App Store下载,而App Store登录就必须要Apple ID。之前有个用户,他老婆的手机是公司发的,ID是公司统一管理的,结果他中了个软件,想装微信,系统弹窗提示“需要登录iTunes Store 请登录您的 Apple ID”,他试了试公司的账号,密码早忘了,根本进不去。

后来我用他手机号查了一下,其实他在三年前注册过一个个人ID,只是太久没用,密码忘了。这种情况很常见,很多人注册完ID就扔一边,换手机或者重置系统后,密码早忘干净了。所以第一件事,我建议先试密码找回,用手机号或者邮箱就能重置,一般几分钟搞定。别一上来就想着重新注册,重新注册还得换邮箱,而且之前购买记录、iCloud备份啥的都连不上。

不用ID下载的土办法,但仅限应急

有个用户就是这种情况,出差在外地,手机备用机没ID,但必须马上用微信联系客户。我当时给他支了个招,用浏览器打开微信网页版,先顶上应急,可以收发消息,但不能看朋友圈,不能转账。然后告诉他等回家再处理ID问题。还有更土的办法,借身边人的iPhone,登录你自己的微信账号,微信本体装在那个手机上,但这是别人手机,隐私和安全都难保证。而且微信的聊天记录、图片缓存都是存在本地的,你换回自己的手机后,记录是不跟着走的。所以这些临时办法只适合救急,不适合长期用。

密码找回也分情况,别踩坑

密码找回也有坑。之前有个用户,她忘了注册时用的邮箱,手机号也换过了,自助找回根本走不通。她差点就打算放弃了,后来我让她打苹果客服400-666-8800,准备好购机发票、包装盒、三包凭证这些,走了人工审核,大概花了一天多时间,ID总算是找回来了。这个过程挺磨人的,要填一堆信息,所以提醒大家,注册ID时填的备用邮箱、密保问题,一定要记在安全的地方,最好存进备忘录或密码本里。

还有一种情况是,密码记得,但被系统禁用了,提示“您的账户已在App Store和iTunes中被禁用”。这种情况多半是之前多次输错密码,或者账户有异常操作。处理方法是去iforgot.apple.com,按提示解锁,如果不行就联系客服,可能需要进行安全验证,我刚帮一个用户处理过,大约20分钟就恢复了。恢复后立马登录App Store,下载微信就好了。

卸载微信前,一定先做这步

有的用户为了重装微信,直接长按图标删掉,然后再从App Store下载,但下载时又卡在ID验证上。这时候千万注意:在卸载微信之前,一定要先在微信设置里备份聊天记录,用iCloud或者电脑备份都行,不然卸载后所有聊天记录都没了,一旦ID问题解决不了,你连微信都登不上,更别提恢复了。我之前就遇到一个用户,他为了清理缓存把微信卸载了,再装上时ID验证失败,又忘记备份,结果几十G的聊天记录全没了,他跟我说的时候我都替他心疼。所以,不管是换手机还是重装微信,先备份,这是铁律。

实在不行,还有最后一招

如果你实在不想注册ID,也不想找回旧账号,还有一个办法:用别人的ID临时下载微信,然后登录你自己的微信账号。但这真的不推荐,因为别人的ID下载的App,后期更新时会要求输入那个ID的密码,而且对方如果改了密码或退出登录,你的微信就打不开了。之前有个用户,他借了同事的ID下载了微信,用了一个月后,同事离职了,ID被注销,微信彻底闪退,他急得来找我。最后我还是帮他找回了自己的老ID,折腾了两个小时。所以最好是趁早把ID问题解决,不要依赖别人的账号。

说到底,苹果ID是你在苹果生态的通行证,没有它,连微信都装不上。如果你此刻正卡在下载微信这步,先别焦躁,回顾下自己是否有过ID,有就找回,没有就花十分钟注册一个新的,注册后记得把密码和提示问题存好,以后就不会再纠结了。

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